Telpo Sé

Aug 12, 2023

Telpo

Essendo la catena di ristoranti più grande del mondo, McDonald's ha negozi in 120 paesi e serve 68 milioni di clienti ogni giorno. Ha una vasta esperienza nell'adozione della tecnologia per rendere i suoi ristoranti più efficienti e migliorare l'esperienza culinaria dei clienti.

La sfida La stragrande maggioranza dei clienti che entrano nei fast food desidera una consegna rapida piuttosto che aspettare in fila. Quando troppi clienti affluiscono durante l'ora di punta del pranzo, il tempo di attesa per ordinare il cibo si allunga notevolmente, il che va contro la filosofia dei fast-food.

Soluzione McDonald's se ne è accorto presto e ha testato i chioschi self-service almeno dal 2003.

I chioschi self-service svolgono un ruolo importante nel trasformare l'esperienza del cliente, diminuendo i tempi di attesa, aumentando la precisione degli ordini e migliorando l'efficienza dell'elaborazione degli ordini. Inoltre, adottando il modello di ordinazione self-service, McDonald's può ridistribuire il personale, aprire gli spazi del ristorante, ridurre la gestione del contante, ecc.

Soluzione Telpo one-stop Per soddisfare le esigenze di ordinazione self-service di McDonald's, Telpo insieme a McDonald's hanno personalizzato congiuntamente un chiosco self-service da 27 pollici, Telpo K20.

Caratteristiche: 1. Lo schermo multi-touch da 27 pollici offre immagini vivide e display pubblicitari. Ordinazione semplice e intuitiva. L'ampio schermo di Telpo K20 semplifica gli ordini self-service. Sullo schermo da 27 pollici, i clienti possono vedere e scegliere ciò che desiderano, compresi ingredienti e salse, attraverso il vivido display delle immagini.

2. Staffe di installazione semplici: montaggio a parete, a pavimento, su palo. Telpo K20 è dotato di semplici staffe di installazione, tra cui un moderno supporto a parete, un supporto da pavimento classico e un supporto da pavimento flessibile. Queste staffe di installazione offrono maggiore comodità agli utenti.

3. Numerose opzioni di pagamento: carta NFC, codice QR e riconoscimento facciale di livello finanziario. Telpo K20 offre molti accessori opzionali, inclusi ma non limitati al lettore di carte contactless, alla fotocamera a luce strutturata 3D, ecc. Il pagamento con codice QR, il pagamento NFC e il pagamento con riconoscimento facciale offrono numerose opzioni di pagamento, soddisfacendo le varie esigenze di pagamento dei clienti.

4. Stampante termica da 80 mm con taglierina automatica, stampa veloce fino a 220 mm/s. La stampante ad alta velocità svolge un ruolo importante nel ridurre la fila di attesa. Una stampante termica da 80 mm con taglierina automatica è integrata in Telpo K20. La stampa di ricevute più efficiente e stabile viene offerta con una velocità di 150 mm/s e una velocità massima fino a 220 mm/s. Allo stesso tempo, la stampa multilingue e multifont supportata da Telpo OS rende gli scontrini un altro strumento pubblicitario.

Dedicato a fornire soluzioni complete ai clienti e a soddisfare tutte le loro richieste, Telpo dispone di un meccanismo di personalizzazione completo. Dal design dell'aspetto, alla progettazione MD, alla personalizzazione PCBA, al prototipo, alla personalizzazione del sistema operativo, allo stampo e alla produzione di prova, fino alla produzione di massa, Telpo può renderti pienamente soddisfatto.

Punti di innovazione di Telpo 1. Design modulare Questo tipo di chiosco self-service lanciato da Telpo adotta un design modulare, che fa sì che il dispositivo non solo raggiunga elevata affidabilità e stabilità, ma ne renda anche più conveniente la manutenzione. Di conseguenza, i costi di manutenzione sono notevolmente ridotti e il funzionamento complessivo è più semplice ed efficiente.

2. Passaggio gratuito dal sistema operativo Windows al sistema operativo Android Senza aggiungere alcun selettore, il sistema operativo di Telpo K20 può essere commutato tra Windows e Android. Questa innovazione riduce il costo del materiale e mantiene l'aspetto gradevole del dispositivo. Inoltre, il costo dell'operazione è notevolmente ridotto.

3. Piattaforma di gestione unificata Telpo fornisce una piattaforma unificata di gestione remota delle operazioni e della manutenzione per McDonald's China. Adotta un modello di oggetti dati standard per accedere in modo unificato ai dispositivi del sistema operativo non Windows dei ristoranti cinesi McDonald's, realizzando la standardizzazione dell'accesso ai dati di diversi tipi di dispositivi di diversi produttori. La piattaforma unificata consente a McDonald's di ottenere maggiore sicurezza, gestione più semplice e monitoraggio in tempo reale.